Na ontvangst van je bestelling wordt er binnen 48 uur een melkkit toegestuurd. Hierin zitten alle benodigdheden om je moedermelk aan mij op te sturen, inclusief een beschrijving. Voor de moedermelk vind je een steriel verpakt spuitje en een dopje. Hiermee kun je twee milliliter moedermelk opzuigen. Verder zit er een gripzakje in waarop je je ordernummer en naam kunt zetten.

Om de moedermelk retour te sturen vind je een bubbelenvelop in de melkkit. Hierop is al een etiket met het retouradres geplakt. De envelop kun je op het postkantoor laten frankeren. Wanneer je kiest voor aangetekende post, is het verstandig om mij de track and trace code via de mail toe te zenden zodat ik de melkkit in ontvangst kan nemen. 

Voor het verwerken van je moedermelk maakt het niet uit of de melk vers, of bevroren is. Door de vele beschermende bestanddelen die in moedermelk zitten zal moedermelk niet snel bederven. Je kunt met een gerust hart gekoelde melk opsturen die al drie weken afgesloten in de koelkast staat, mits je hierbij je eigen intuitie volgt. (Is de melk (abnormaal) zuur, of zitten er bijvoorbeeld brokjes in, probeer dan andere melk op te sturen.)

Ook moedermelk dat al jaren in de vriezer ligt kan ik nog verwerken tot een mooie herinnering. In de verzendkit zit een beschrijving hoe je het beste bevroren melk aan mij op kunt sturen.

Ik kan me goed voorstellen dat je de as van je dierbare liever niet op de bus doet. Daarom kun je altijd een afspraak maken om het af te geven. Bestel je sieraad in de webwinkel en geef in het opmerkingenveld aan dat je graag langs wil komen. Ik neem contact met je op voor een afspraak.

Na ontvangst van je bestelling wordt er binnen 48 uur een askit toegestuurd. Hierin zitten alle benodigdheden om je as aan mij op te sturen, inclusief een beschrijving. Allereest vind je in de askit een buisje waarin je een klein beetje as kunt doen. (Het buisje hoeft niet vol, een mespuntje as is voldoende.) De as die overblijft zal ik retour sturen in ditzelfde buisje. 

Laat je sieraden af en toe even weken in een bakje warm water met wat Dreft. Vervolgens kun je na ongeveer 10 minuten je sieraden met een zachte tandenborstel schoonmaken. Poets je sieraden na met een zilverpoetsdoek. Mocht je deze niet in huis hebben, dan kun je hem in de webshop meebestellen met je sieraad.

Ook as- en melkstenen kunnen op deze manier schoongemaakt worden. Deze sieraden kunnen niet schoongemaakt worden in een ultrasoon reiniger.

Alle sieraden zijn gemaakt van 14 krt massief goud en sterling zilver. Ze zullen dus niet verkleuren en je kunt ze prima omhouden wanneer je gaat douchen. Wel is het goed om je sieraden tijdens het zwemmen en slapen af te doen. 

Sieraden met een zachte edelsteen of een as-/ melksteen hebben wel wat extra aandacht nodig. Parfum, uv licht en chemicaliën (denk hierbij onder andere aan schoonmaken, haarshampoo en chloorwater) kunnen van invloed zijn op deze stenen. Mocht je as-/melksteen op den duur toch wat dof zijn geworden, weet dat je hem dan altijd kunt laten polijsten.